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Loja Virtual

Serviço ao Cliente 

Televendas : (11)2697-2011

- Envio e Prazos de Entrega

Comprando conosco você recebe seus produtos no local informado, da forma mais rápida, segura e econômica. 

Antes de efetuar sua compra consulte-nos por e-mail (suporte@mavitaviamentos.com.br), televendas (11) 2697-2011 ou Skype(mavitsuporte1) , caso tenha efetuado a compra e o produto ter se esgotado em nosso estoque, devolvemos os valores pagos integralmente ou efetuamos a troca da mercadoria caso o prazo de reposição de estoque não esteja dentro do esperado pelo cliente.

O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido.

Pedidos com mais de 30kgs serão entregues por transportadora, pois o limite de peso do correio para entregas é de 30kgs.

Enviamos a mercadoria no prazo de 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento por parte da instituição financeira.


Para calcular em quanto tempo receberá a mercadoria é só somar 2  a 7 dias uteis mais o prazo dos CORREIOS.

Formula:

Prazo da Mavit aviamentos + Prazo dos correios = Tempo que receberá sua mercadoria.
(2 á 7 dias utéis ) + Prazo dos correiros = Tempo que receberá sua mercadoria.

Duvidas ligue para nós (11)
 2697-2011 ou suporte@mavitaviamentos.com.br
 
 

Sedex Convencional 

O prazo de disponibilidade do produto será acrescentado a modalidade de envio.
Prazo de Entrega : 
Capital 2 a 4 dias úteis. 
Interior 3 a 5 dias úteis.


PAC
PAC é a encomenda econômica dos correios, que difere em custo e prazo de entrega em relação ao SEDEX. 

O prazo de disponibilidade do produto será acrescentado a modalidade de envio.
Prazo de Entrega : 
Capital até 8 dias úteis. 
Interior até 8 dias úteis.
Outros Estados de 10 a 20 dias úteis. 


CONHEÇA AS VANTAGENS DO PAC

O que é o PAC:
Serviço para remessas não-expressas de mercadorias de até 30 kg

Prazo de Entrega:
De 3 a 10 dias úteis após a postagem

Aqui vão algumas dicas sobre o PAC e SEDEX

A principal diferença entre o PAC e o SEDEX  e o preço, que em alguns casos o PAC chega a custar apenas um terço do custo do sedex.
O PAC fica em desvantagem no prazo de entrega de 07 a 10 dias úteis, enquanto o SEDEX 01 a 03 dias úteis.  
O calculo do custo do envio é feito da seguinte forma:
SEDEX - A mercadoria é apenas pesada, existe uma tabela onde o preço varia a cada kilo e cubagem.
PAC - A mercadoria é pesada para se obter o peso real e medida para obter o peso cúbico, o correio considera o peso maior, e calcula o custo em uma tabela onde o preço varia a cada kilo e cubagem.

Para o SEDEX Hoje, o peso máximo admitido é 10 kg.

Para o serviço de encomenda PAC os limites máximos de peso são:
30 kg – remessa individual em âmbito nacional;
50 kg – remessa individual em nível estadual, entre localidades previstas em contrato;
600 kg - remessa agrupada em âmbito nacional.

*As informações acima foram retiradas do site dos Correios


Transportadora

O prazo de disponibilidade do produto será acrescentado a modalidade de envio.

Prazo de Entrega : 
Capital - Consulte 
Interior - Consulte

Para as localidades da Região Norte, atendidas por transporte fluvial, os prazos acima poderão sofrer atraso. 
Algumas localidades não possuem entrega Porta-a-porta dos CORREIOS, nesse caso a entrega será na agência mais próxima do endereço do destinatário. O destinatário é avisado por carta para retirar a encomenda.

 

Para acompanhar o seu pedido

Clique na imagem abaixo ou clique aqui para rastrear seus pedidos enviados pelos Correios


Rastreamento de SEDEX e PAC

(http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm)


Privacidade e Segurança
Com relação aos dados de sua empresa, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Trocas e Devoluções 

O processo de cancelamento pela loja virtual da Mavit Aviamentoes visa a satisfação do cliente com o produto adquirido.E para devolver  um produto por desistencia/ troca, as seguintes consições deverão ser observadas: 
A compra poderá ser cancelada em até 7 (sete) dias contados da data da entrega do produto, e desde que o produto esteja acompanhado de nota fiscal de venda, embalagem e todos os seus acessórios , e desde que não haja qualquer indício de mau uso.

Caso deseje cancelar a compra, por gentileza entrar em contato pelo e-mail:

suporte@mavitaviamentos.com.br para receber orientações de como será efetuada a troca/ou cancelamento.

 

Troca
A troca só será concluída após o produto ser análisado .O prazo para análise é de até 3 (três) dias úteis, contados a partir do recebimento do produto.

Ressarcimento do valor
Após concluído o processo de devolução o estorno do valor será feito em até 5 dias úteis, através de cancelamento de pagamento via Cielo ou  depósito na conta corrente do titular do pedido.

Não realizamos trocas de produtos abertos e nem com problemas devido a instalação incorreta.

** Os valores do frete são pagos pelo cliente.



Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

 

Pague Seguro: VISA - MASTERCARD - DINNERS - HIPERCARD - AMERICAN EXPRESS - AURA - TRANSFERÊNCIA ONLINE - BOLETO

 

Depósito bancário: Ao optar por esta modalidade de pagamento, informaremos os dados de nossa conta bancária  na página de confirmação do pedido. Sugerimos que você imprima esta página para eventual referência. Para efetivar seu pedido, basta dirigir-se ao banco informado e efetuar um depósito identificado, fornecendo os dados de nossa conta corrente, o valor de sua compra conforme indicado pela página de confirmação do pedido e identificando-se com o nº do pedido, também fornecido na página de confirmação. Seu pedido será remetido após a confirmação do pagamento, caso o pagamento for efetuado por cheque o prazo estabelecido será de acordo com sistema nacional de compensação de cheques.